Запрос клиента

Освободить основателя бизнеса и топ-менеджмент от рутинных операционных задач.

Разработка и внедрение эффективной системы управления отделом продаж, включая назначение руководителя с необходимыми компетенциями.

Компания занимается производством молочной продукции.

1

Анализ текущей ситуации в компании с целью выявления ключевых проблем и возможностей для улучшения.

Создание и организация работы команды продаж для повышения ее эффективности и самостоятельности.

2

Создание и организация работы продуктовой команды, включая четкое определение полномочий и ролей в согласовании с собственником бизнеса.

3

Формулирование долгосрочной стратегии развития компании и ее основных направлений.

4

Определение основных ценностей и преимуществ, которые компания предлагает своим клиентам.

5

Обсуждение и определение актуальной и желаемой роли собственника в бизнесе, а также разработка матрицы ролей с учетом мнения собственника и сотрудников.

6

Участники со стороны клиента

Собственник

Топ-менеджмент

Результаты

Рост выручки на 30% за год.

Определены области, в которых чрезмерное вовлечение собственника оказывало негативное влияние на процессы.

Экспертиза, ранее сосредоточенная в руках одного человека, распределилась среди членов команды. Это позволило сфокусировать усилия на создании высококачественных продуктов.

Команда научилась принимать экономически и ресурсно обоснованные решения, связанные с развитием продуктов. Это привело к оптимизации продуктовой линейки и более рациональному распределению ресурсов.

Определен финансовый предел для проведения экспериментов без дополнительного согласования, что позволило быстрее тестировать новые идеи.

В компании возник механизм самообучения, который способствует дальнейшему улучшению процессов и появлению новых идей.

Начался процесс перехода от традиционных корпоративных ценностей к ценностям, ориентированным на клиента.