Запрос клиента

Освободить основателя бизнеса и топ-менеджмент от рутинных операционных задач.

Ускорить запуск новых проектов.

Бренд женской и мужской одежды.

1

Внедрение принципов клиентократии.

Запуск Совета управляющих.

2

Запуск автономных команд для ключевых направлений и подразделений бизнеса, включая создание кросс-функциональных команд по некоторым направлениям.

3

Четко определить зоны ответственности в компании.

Определение и перераспределение ответственности за результаты между командами благодаря проработке системы обещаний.

4

Запуск единого информационного центра (дашборда), позволяющего отслеживать ключевые показатели и выполнение обещаний.

5

Участники со стороны клиента

Топ-менеджеры

Лидеры направлений, входящие в Совет управляющих

Результаты

За год прирост выручки составил 44%, прибыли — 30%.

Сокращение сроков платежей для команд размещения и закупок на 1–2 дня.

Показатель эффективности процесса поставок (OTIF) вырос с 33% в 2022 году до 90% в 2024 году.

Запускается новая кросс-функциональная продуктовая автономная команда.

Запуск нового сегмента.

Увеличение процента ежемесячного дохода от направления, работающего с премиальными клиентами.

Функциональные лидеры

Диагностика текущего процесса выявила 14 разрывов, которые были взяты в работу.

Обеспечена полная прозрачность и точность данных по остаткам на складах, что позволило распродать неликвидные товары и материалы.

Полностью отменены все штрафные санкции в компании.

Разграничение зон ответственности помогло разрешить долгосрочные конфликты между отделами.